Créez des expériences collaborateurs stimulantes, développez une relation de confiance et augmentez expérience et engagement
Imaginez l’ouverture de boutique. Deux conseillers accueillent une cliente régulière. Dans l’une, on reconnaît ses préférences et on lui propose d’essayer la nouvelle pièce qui prolonge sa collection. Dans l’autre, on lui demande si elle souhaite “voir quelque chose en…
Entreprise, éducation, politique… l’engagement – notamment des jeunes collaborateurs – est un sujet qui est préoccupant pour beaucoup d’entreprises. Spécifiquement pour les postes qui sont en relation avec les clients et qui tiennent dans leur comportement l’image de marque de l’entreprise. Je suis persuadé que…
Inspirez vos clients ou collaborateurs en faisant intervenir les innovateurs qui construisent le monde de demain. Nous avons le plaisir d’annoncer le lancement de startup-speaker.com, le premier site de conférenciers et formateurs issus de l’écosystème startup français et étranger. Cette initiative…
Indignés ou résignés ? Quel est la réalité de l’engagement de la génération Y ? Sont-ils prêts à se mobiliser pour changer le monde ou se contentent-ils de protester masqués derrière leur écran ? Un débat intergénérationnel qui fera suite…
Peut-être connaissiez-vous « A vision of students today ». Un travail collaboratif dirigé par Michael Wesch professeur à la Kansas State University qui se présente comme « Anthropologue du web ». Il y a maintenant 4 ans, il avait invité les 200 participants à…
Vendredi s’est tenue la conférence Educpros dans les locaux de L’Etudiant sur le thème de « Génération Y : mode d’emploi. Zappeurs ? Infidèles ? Impatients ? Comment former, fidéliser et insérer vos étudiants ». J’ai été invité pour traiter des…
Retour de la soirée « café du monde » organisée mardi soir à laquelle 80 personnes ont participé. Après un atelier qui a permis de faire ressortir certains projets, voici un résumé de mon intervention. – Il paraît qu’il y a de…
Rejoignez-nous demain soir pour parler des solutions qui existent pour favoriser le passage à l’action de ceux qui veulent s’engager. Lors ce cette soirée co-organisées par SOS et Ashoka, venez partager vos idées d’engagement, dialoguer avec des experts de l’engagement…
Bonjours à tous. Je suis l’heureuse et privilégiée stagiaire de l’équipe de Glukoze depuis déjà 4 mois. Je suis actuellement en école de commerce (M1 pour les plus avertis) et je suis en train de faire mon stage de fin…
Lors d’un précédent billet, nous avons commencé à rapprocher la pyramide de Maslow (le besoin de sécurité) à la culture sociétale que nous surnommons « Culture Y ». Culture Y, à défaut de trouver mieux et pour faciliter le rapprochement avec la…
