Créez des expériences collaborateurs stimulantes, développez une relation de confiance et augmentez expérience et engagement
Le travail à domicile a supprimé le geste qui alimentait votre taux d'absentéisme. Voici l'unité déclarative qui rend la journée à capacité réduite pilotable, l'arbitrage que le manager doit rendre le jour même, et ce que l'entreprise perd en renonçant à son indicateur social le plus simple.
Un DRH d’ETI nous expose son casse-tête de l’année. Plusieurs de ses meilleurs profils ont décliné les postes d’encadrement qu’il leur proposait, et il n’a toujours aucune explication à donner à sa direction. Son cas n’a rien d’isolé, et son…
La formation managériale et l’expérience collaborateur sont presque toujours pilotées comme deux chantiers séparés. D’un côté, un catalogue de modules à cocher. De l’autre, une enquête d’engagement à surveiller. Cette séparation nous semble être la source d’un malentendu coûteux. Nous…
Une formation au management peut être suivie, appréciée et parfaitement oubliée trois semaines plus tard. Le facteur qui décide si elle devient une pratique durable tient moins au talent du formateur qu’au rituel managérial qui la prolonge une fois la…
Une formation Transfer Designer vise à éviter qu’une formation au management, même appréciée et bien notée à chaud, ne reste sans effet une fois les managers revenus à leur poste. Cet écart entre la satisfaction en salle et l’application sur…
Seule une formation sur cinq se traduit vraiment en pratique selon le chiffre le plus cité*, les quatre autres se dissolvent dans la nature sans effet ni résultat. Ce constat, connu des directions formation, a une réponse méthodique venue d’Autriche,…
Chaque année, les entreprises françaises consacrent des milliards d’euros à la formation de leurs managers. Une part majoritaire de cet effort ne produit pourtant pas l’effet attendu au poste de travail. La cause tient à un déséquilibre. Les formations restent…
La pire chose qui puisse arriver aux valeurs que vous avez pris le temps d’identifier, c’est de les imprimer pour les afficher sur vos murs. Pire encore, les ranger dans un sous-répertoire de votre site carrière où seul le candidat…
Le management participatif revient régulièrement sur le devant de la scène, souvent présenté comme la réponse moderne à la crise de l’engagement. Pourtant, ce concept n’a rien de récent. Il a été théorisé dans les années 1960 par le psychologue…
Ce que le Q12 ne mesure toujours pas (et ça pose problème) L’engagement collaborateur et l’expérience managériale sont deux piliers fondateurs des parcours managériaux de Glukoze. C’est la raison pour laquelle nous suivons de près les différentes enquêtes d’engagement et…
