Créez des expériences collaborateurs stimulantes, développez une relation de confiance et augmentez expérience et engagement
Engagement des salariés. Que ce soit en français ou en anglais, dans la presse, les ouvrages et magazines de management, dans les entreprises ou parmi les consultants RH, le terme d’engagement est devenu à la mode pour lentement remplacer celui de fidélisation. Et…
Retour sur une intervention en format TED pour sensibiliser les adhérents à l’évolution des attentes des millennials en proposant une grille de lecture basées sur l’évolution de la société. Organiser une conférence Retail et Millennial » exige de plonger au cœur des…
À l’ère numérique, la consommation de contenu sur internet a connu une ascension fulgurante, attirant des audiences de toutes tranches d’âge. Les créateurs de contenu, pour rester pertinents, doivent comprendre les nuances dans les habitudes de consommation de différentes générations.…
.com, ça fait tellement « 2.0 », on se croirait encore en 2010. Vous ne trouvez pas ? Si le .co est en train de devenir populaire chez les startupeurs depuis qu’il a été popularisé par le site Angel List car .Co…
L’améliorer l’engagement des collaborateurs est devenu un enjeu central pour les entreprises, en particulier dans le secteur du luxe où l’expérience client repose sur des équipes investies et alignées avec la vision de la marque. Après un rappel de l’impact…
Entreprise, éducation, politique… l’engagement – notamment des jeunes collaborateurs – est un sujet qui est préoccupant pour beaucoup d’entreprises. Spécifiquement pour les postes qui sont en relation avec les clients et qui tiennent dans leur comportement l’image de marque de l’entreprise. Je suis persuadé que…
Inspirez vos clients ou collaborateurs en faisant intervenir les innovateurs qui construisent le monde de demain. Nous avons le plaisir d’annoncer le lancement de startup-speaker.com, le premier site de conférenciers et formateurs issus de l’écosystème startup français et étranger. Cette initiative…
Indignés ou résignés ? Quel est la réalité de l’engagement de la génération Y ? Sont-ils prêts à se mobiliser pour changer le monde ou se contentent-ils de protester masqués derrière leur écran ? Un débat intergénérationnel qui fera suite…
Peut-être connaissiez-vous « A vision of students today ». Un travail collaboratif dirigé par Michael Wesch professeur à la Kansas State University qui se présente comme « Anthropologue du web ». Il y a maintenant 4 ans, il avait invité les 200 participants à…
Vendredi s’est tenue la conférence Educpros dans les locaux de L’Etudiant sur le thème de « Génération Y : mode d’emploi. Zappeurs ? Infidèles ? Impatients ? Comment former, fidéliser et insérer vos étudiants ». J’ai été invité pour traiter des…
