Cet article de Capucine GRABY, publié dans le FIGARO en 2005, donne plusieurs pistes pour comprendre leurs attentes, les bases de leur comportement en milieu professionnel et les réponses à leur apporter.
Cet article aurait pu s’appeler « La génération Y au travail vu par leur manager »
Leurs attentes:
- responsabilités
- prendre des risques
- dialogue avec leur manager
- équilibre de vie
- « Amusement » professionnel
- « Prendre des risques »
Leur comportement
- Ils s’épanouissent dans le changement et l’incertitude
- Ils n’ont pas d’illusion sur le monde du travail
- Ils confiants car conscients que la pyramide des âges leur est favorable
- Individualistes
- Détachés du monde de l’entreprise
- «Ils sont friands de technologie
- Ils ont une logique de l’ultimatum et veulent changer de poste tout de suite»
- ils sont plus francs, plus critiques et distanciés que leurs aînés
- Pragmatique, moins payé ok, mais soit plus de temps pour faire autre chose soit plus de formation pour valoriser cette expérience
Ce qu’il faut leur proposer
- Leur donner des responsabilités (attention sur ce terme, ils n’attendent pas les même responsabilités que leur parents !)
- Encourager la prise de risque
- Mettre en pratique les valeurs que l’entreprise dit avoir
- Un mangement informel proche d’eux (ils ne travaillent pas POUR quelqu’un mais AVEC quelqu’un)
- Un plan de développement personnalisé
- Participer à la vie de la communauté
- Agir sur l’environnement
Changement de point vue
- Le véritable objectif n’est plus de recruter mais de fidéliser
- Utiliser des questionnaires de satisfaction, ou mieux, d’engagement envers ses salariés et pas seulement envers ses clients
- Éviter le dialogue de sourds entre les générations
Lire la suite…
Bonjour,
j’ai decouvert votre article dans le site Focusrh, je trouve le discours tres juste!
J’en parle dans mon blog de recherche d’emploi a Shanghai:
http://chine-voyage.blogspot.com
Vive la generation Y!
a Bientot!