Le management stratégique est bien plus qu’une simple gestion des ressources et des processus. Il s’agit d’une approche proactive qui vise à anticiper les tendances, structurer les décisions stratégiques et aligner les actions avec les objectifs à long terme d’une organisation et être capable de soutenir la créativité de son équipe à des fin d’innovation (cf. Enabler).
Ce type de management repose sur une vision claire, une capacité d’adaptation et une forte influence sur les équipes.
Inspiré des meilleures pratiques en management stratégique, cet article explore les caractéristiques clés d’un manager stratégique et propose des pistes concrètes pour évoluer vers ce type de leadership. Il s’appuie sur des méthodologies éprouvées, tout en intégrant les approches modernes issues des pratiques agiles et de la gestion du changement.
📌 Les caractéristiques d’un manager stratégique
🔹 Visionnaire et prospectif
Un manager stratégique ne se contente pas de réagir aux événements du présent. Il anticipe l’avenir, détecte les évolutions du marché et identifie les opportunités avant ses concurrents. Il adopte une démarche proactive en utilisant des outils comme l’analyse SWOT pour évaluer forces, faiblesses, opportunités et menaces.
Exemple concret : Airbus a su anticiper l’évolution du transport aérien en investissant tôt dans les technologies de l’avion électrique et de l’aviation verte. Grâce à cette approche visionnaire, l’entreprise a pris une longueur d’avance sur la transition écologique du secteur aéronautique.
🔹 Pragmatique et orienté résultats
Le manager stratégique ne se limite pas à la théorie : il traduit sa vision en actions concrètes et mesurables. Il définit des indicateurs de performance (KPIs), met en place des plans d’action détaillés et ajuste ses stratégies en fonction des résultats obtenus.
Exemple concret : Chez L’Oréal, la stratégie digitale a été transformée en plan opérationnel grâce à des objectifs précis (croissance de l’e-commerce, optimisation du marketing digital), ce qui a permis d’augmenter significativement les ventes en ligne.
🔹 Influenceur et communicant
Un manager stratégique sait fédérer et mobiliser ses équipes autour d’une vision commune. Il maîtrise l’art de la communication et de la persuasion pour aligner les collaborateurs avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Exemple concret : Emmanuel Faber, ex-PDG de Danone, a su imposer une stratégie RSE forte en interne en la présentant comme un impératif stratégique. Son leadership a permis d’aligner les équipes autour d’une transformation durable.
🔹 Décideur et gestionnaire de l’incertitude
Face à un environnement VUCA, un manager stratégique doit prendre des décisions rapides avec des informations incomplètes. Il sait gérer le risque et transformer les obstacles en opportunités.
Exemple concret : Michelin a su ajuster sa stratégie face à la crise sanitaire en renforçant ses efforts sur l’innovation durable et la production locale pour éviter les pénuries d’approvisionnement.
🔹 Développeur de talents et mentor
Un bon manager stratégique ne se limite pas à piloter des équipes : il fait grandir ses collaborateurs, identifie les talents et leur donne les moyens d’évoluer.
Exemple concret : Decathlon mise sur l’empowerment des managers en leur donnant une grande autonomie pour piloter leurs magasins comme de véritables entrepreneurs, tout en les accompagnant dans leur montée en compétences.
🔹 Agile et adaptable
Dans un monde où les cycles de transformation s’accélèrent, un manager stratégique expérimente, apprend et ajuste en permanence. Il ne s’accroche pas à des modèles rigides mais favorise l’adaptabilité et l’innovation.
Exemple concret : BlaBlaCar a su adapter son modèle économique en intégrant de nouveaux services (covoiturage longue distance, BlaBlaBus…) pour répondre à l’évolution des besoins en mobilité.
🚀 Comment devenir un manager stratégique ?
1️⃣ Prendre du recul sur son rôle
Passez d’un mode de gestion purement opérationnelle à une approche plus visionnaire et analytique. Posez-vous la question : où voulons-nous être dans 3, 5 ou 10 ans ?
2️⃣ Aligner les actions avec la vision globale de l’entreprise
Chaque décision doit être cohérente avec les objectifs stratégiques. Cela implique de comprendre la mission, la culture et les enjeux globaux de l’organisation.
3️⃣ Développer un leadership d’influence
Un manager stratégique ne se contente pas d’exécuter des directives. Il influence les décisions et oriente l’organisation vers des choix porteurs de valeur.
4️⃣ Savoir gérer l’incertitude et prendre des décisions complexes
Il faut accepter que l’environnement est imprévisible et apprendre à prendre des décisions avec des données partielles, en misant sur l’intuition et l’analyse.
5️⃣ Favoriser l’innovation et la transformation
Un manager stratégique repousse les limites, remet en question les modèles existants et stimule la créativité pour générer des idées et des solutions innovantes.
6️⃣ Investir dans le développement des compétences
L’apprentissage continu est un pilier du management stratégique. Il faut se former en permanence aux nouveaux outils, tendances et méthodologies pour rester pertinent.
Les étapes du management stratégique
Le management stratégique permet aux organisations de transformer leur vision en actions concrètes pour atteindre leurs objectifs. Une approche prescriptive définit la manière dont les stratégies doivent être élaborées, tandis qu’une approche descriptive met l’accent sur leur mise en œuvre. La plupart des entreprises suivent généralement une série d’étapes incluant
1. Définition des objectifs
a) Clarifier la vision et la mission de l’entreprise
L’élaboration d’une stratégie efficace commence par la définition d’objectifs clairs. Une entreprise doit exprimer sa vision et sa mission en termes précis pour orienter ses actions et guider ses décisions.
Exemple : Une start-up en technologie de la santé vise à démocratiser l’accès aux soins médicaux en développant une application de télémédecine. Son objectif principal est d’atteindre 500 000 utilisateurs en trois ans tout en garantissant la qualité et la sécurité des consultations à distance.
b) Fixer des objectifs SMART
Les objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis (SMART). Cette méthodologie permet de s’assurer que les ambitions sont bien cadrées et réalisables.
Exemple : Une entreprise de logistique souhaite réduire ses délais de livraison de 20 % d’ici 12 mois en optimisant ses processus internes et en investissant dans des outils de gestion performants.
c) Alignement avec les parties prenantes
Les objectifs doivent être en phase avec les attentes des parties prenantes : collaborateurs, actionnaires, clients et partenaires. Une communication efficace permet d’assurer l’adhésion et la mobilisation des équipes.
Exemple : Un grand groupe énergétique souhaitant accélérer sa transition vers les énergies renouvelables doit convaincre ses actionnaires de l’intérêt financier et environnemental de cette démarche.
2. Analyse stratégique
a) Comprendre les forces internes et externes
L’analyse stratégique consiste à identifier les atouts et les faiblesses de l’entreprise, ainsi que les opportunités et menaces du marché. L’outil SWOT est couramment utilisé pour structurer cette réflexion. À Glukoze nous avons développé d’autres outils d’identification des tendances et comme par exemple le « radar contextuel ».
Exemple : Une entreprise agroalimentaire analysant son environnement découvre que la demande pour des produits bio et locaux est en hausse (opportunité), mais que ses coûts de production sont élevés en raison de la raréfaction des matières premières (menace).
b) Analyse concurrentielle
Il est essentiel d’étudier la position de l’entreprise par rapport à ses concurrents, en identifiant ses avantages compétitifs et en détectant les tendances du marché.
Exemple : Un fabricant d’équipements sportifs réalise une analyse des nouveaux entrants proposant des produits connectés et décide d’investir dans l’innovation technologique pour ne pas perdre de parts de marché.
c) Étude des tendances économiques et sociétales
Les évolutions réglementaires, technologiques et sociétales influencent la pérennité d’une stratégie. Une veille constante permet d’anticiper ces transformations.
Exemple : Une entreprise de transport doit adapter sa flotte aux nouvelles normes environnementales imposées par l’Union Européenne pour rester compétitive.
3. Formulation de la stratégie
a) Définir les axes stratégiques
Une fois l’analyse réalisée, l’entreprise élabore sa stratégie en déterminant les priorités d’action : croissance, innovation, digitalisation, expansion géographique, etc.
Exemple : Un groupe hôtelier choisit d’investir dans l’expérience client et la digitalisation plutôt que d’ouvrir de nouveaux établissements.
b) Mobilisation des ressources
Les ressources humaines, technologiques et financières doivent être allouées de manière optimale pour garantir le succès de la stratégie.
Exemple : Une PME décide de recruter un Chief Digital Officer pour piloter la transformation numérique de l’entreprise.
c) Définition des indicateurs de performance
Des KPIs (Key Performance Indicators) sont mis en place pour suivre l’évolution des résultats et ajuster la stratégie si nécessaire.
Exemple : Une entreprise e-commerce suit des indicateurs comme le taux de conversion, le panier moyen et le coût d’acquisition client pour mesurer l’efficacité de sa stratégie de marketing digital.
4. Exécution
a) Déploiement opérationnel
L’étape de mise en œuvre consiste à transformer la stratégie en actions concrètes au sein des équipes. Cela passe par des plans opérationnels précis et une répartition des responsabilités.
Exemple : Un constructeur automobile investit dans la formation de ses ingénieurs pour accélérer le développement de véhicules électriques.
b) Suivi et pilotage des actions
Les dirigeants et managers doivent assurer un suivi rigoureux des actions mises en place en instaurant des points de contrôle réguliers.
Exemple : Une entreprise de mode qui adopte une stratégie écoresponsable suit de près la réduction de son empreinte carbone via des audits trimestriels.
c) Engagement et accompagnement du changement
L’adhésion des équipes est essentielle pour garantir la réussite de la stratégie. Des actions de communication interne et des formations sont nécessaires pour embarquer les collaborateurs.
Exemple : Un grand groupe bancaire introduit une nouvelle culture de travail hybride et accompagne ses salariés avec des formations au télétravail et des espaces de coworking.
5. Évaluation des résultats
a) Mesurer l’efficacité de la stratégie
L’entreprise analyse les performances obtenues en comparant les résultats aux objectifs fixés.
Exemple : Une start-up SaaS mesure le taux de fidélisation de ses abonnés pour savoir si sa stratégie d’amélioration de l’expérience utilisateur est efficace.
b) Ajuster la stratégie
Si les résultats sont en deçà des attentes, des ajustements sont nécessaires. Une flexibilité stratégique permet d’optimiser la performance en continu.
Exemple : Une enseigne de grande distribution, confrontée à une baisse de fréquentation en magasin, investit davantage dans l’omnicanal pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs.
c) Maintenir une veille stratégique
Le processus de management stratégique ne s’arrête jamais. Il repose sur une évaluation permanente et une capacité d’adaptation aux évolutions du marché.
Exemple : Une entreprise de cybersécurité met en place une veille continue sur les cybermenaces pour adapter ses services et anticiper les risques.
le management stratégique est une posture et un processus
Le management stratégique n’est pas une simple compétence, c’est une posture qui transforme l’organisation et lui permet d’anticiper l’avenir, d’innover et de fédérer les équipes autour d’une vision claire.
Le management stratégique est aussiun processus dynamique qui transforme une vision en actions concrètes, tout en s’adaptant aux réalités du marché. Définir des objectifs clairs, analyser les forces et faiblesses, élaborer une stratégie, exécuter les actions et ajuster les résultats sont les étapes clés pour garantir la pérennité et la compétitivité d’une entreprise.
Alors que l’incertitude et la complexité s’intensifient, les managers qui adoptent cette approche auront un avantage concurrentiel décisif.
Vous souhaitez développer votre posture de manager stratégique ? Glukoze vous accompagne avec des formations sur-mesure, conçues pour renforcer votre capacité d’anticipation, d’adaptation et d’innovation pour :
1. Développer une vision claire et une posture stratégique en définissant une feuille de route stratégique, en alignant les ressources et les décisions avec les ambitions de l’entreprise.
2. Aligner les actions opérationnelles avec les objectifs stratégiques avec la création de cadres d’expérimentation, permettant de tester des solutions avant leur mise en place à grande échelle.
3. Renforcer les capacités d’influence et de leadership des managers grâce à un coaching pour renforcer le leadership d’impact, favorisant la prise de décisions audacieuses et pertinentes.
4. Gérer l’incertitude et favoriser une culture de l’innovation avec un accompagnement des transformations organisationnelles avec des approches systémiques et collaboratives.
5. Créer des parcours de formation et d’accompagnement personnalisés avec des ateliers immersifs, intégrant des mises en situation réelles pour une application immédiate des concepts
Ne subissez pas l’avenir, façonnez-le avec Glukoze
Le management stratégique est un levier de compétitivité et d’innovation essentiel dans un monde en constante évolution. Il ne s’agit pas d’une approche figée, mais bien d’un processus d’adaptation continue, où la capacité à anticiper, à influencer et à exécuter des stratégies pertinentes fait la différence.
Glukoze accompagne les entreprises qui souhaitent renforcer leur posture stratégique, structurer leur prise de décision et aligner leurs actions avec une vision ambitieuse.
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