Inspiré par un journaliste de Newzy* qui m’a interrogé sur le sujet de « Comment driver son stagiaire », le terme driver n’étant pas de moi.

Cet article propose de vous aider à prendre sous votre aile un stagiaire. Ce qui est un vrai travail de management, à ne pas confier à un salarié débutant. Ou qui s’en fout. Ou qui débute et qui s’en moque.

Driver son stagiaire et devenir un tuteur d'exception

Entre la fin du printemps et le début de l’été, c’est la saison…des stagiaires. Ils débarquent dans les entreprises, leur convention sous le bras, avec une mission : découvrir l’entreprise et le monde merveilleux du travail ! Cette année encore, vous allez donc accueillir quelques juniors dans votre équipe. Mais attention, prendre sous son aile un stagiaire, est un vrai travail de management. Benjamin Chaminade, architecte RH et spécialiste de la “génération Y”, livre ses conseils pour devenir un tuteur d’exception…

Règle n°1 : Driver son stagiaire en lui donnant des objectifs concrets

Historiquement, les stages étaient souvent synonymes de tâches subalternes et de photocopieuse. Cependant, les temps ont changé, et les stagiaires d’aujourd’hui cherchent une expérience plus significative. La première règle essentielle pour devenir un tuteur d’exception est de donner des objectifs concrets à votre stagiaire. Ces objectifs sont bien plus que de simples tâches à accomplir ; ils sont les piliers de leur engagement et de leur développement professionnel.

Les responsabilités des cadres et managers vont au-delà de simplement fournir des missions. Ils doivent intégrer les stagiaires dans l’entreprise, les guider dans leur cheminement, et leur fournir des objectifs clairs et réalisables. En s’assurant que les missions ont un sens et contribuent au développement des compétences du stagiaire, vous les motivez à s’investir pleinement dans leur rôle au sein de l’entreprise.

Règle n°2 : Créer un Environnement de Mentorat

Pour réussir en tant que tuteur, il est essentiel de créer un environnement de mentorat propice à l’épanouissement des stagiaires. Le mentorat va bien au-delà de la simple transmission de compétences techniques. Il s’agit de cultiver une relation de confiance, de partage et d’apprentissage mutuel.

L’une des premières étapes pour établir un environnement de mentorat réussi est de créer un climat accueillant et ouvert. Les stagiaires doivent se sentir en confiance pour poser des questions, exprimer leurs préoccupations et solliciter de l’aide. Cela favorise un échange constant d’idées et de connaissances entre les générations, enrichissant ainsi l’expérience de travail pour tous.

Un mentor efficace joue le rôle de modèle. Il ne se contente pas de transmettre des compétences techniques, mais incarne également les valeurs, les attitudes et les comportements professionnels souhaités au sein de l’entreprise. En partageant son expérience, en montrant l’exemple et en aidant les stagiaires à naviguer dans le monde professionnel, le mentor contribue à leur développement personnel et professionnel.

Une autre dimension essentielle du mentorat est l’écoute active. Les tuteurs doivent comprendre les objectifs professionnels et les besoins individuels de chaque stagiaire. En adaptant le mentorat à ces besoins spécifiques, ils offrent un soutien personnalisé qui permet aux stagiaires de progresser plus rapidement et plus efficacement. Cette approche attentive renforce le lien entre le mentor et le stagiaire et favorise un apprentissage plus significatif.

En fin de compte, la création d’un environnement de mentorat fructueux enrichit non seulement la vie des stagiaires, mais aussi celle des mentors. C’est une relation mutuellement bénéfique où l’apprentissage ne connaît pas de frontières générationnelles. En favorisant cet esprit de mentorat, les organisations encouragent la croissance professionnelle, la rétention des talents et la création d’une culture d’apprentissage continue.

Règle n°3 : Encourager l’Initiative et la Créativité

Ma règle préférée.

L’encouragement de l’initiative et de la créativité chez les stagiaires est une étape cruciale pour les tuteurs souhaitant optimiser l’expérience de leurs jeunes collaborateurs. Cette règle repose sur la reconnaissance du potentiel que les stagiaires apportent avec eux : un regard neuf, des idées innovantes, et une perspective différente sur les problèmes. Voici en détail comment mettre en œuvre cette règle :

1. Favoriser un Environnement Propice à l’Expression : Les tuteurs doivent créer un climat de confiance où les stagiaires se sentent à l’aise pour partager leurs idées sans crainte de jugement. Les stagiaires doivent comprendre que leurs contributions sont valorisées et que leurs opinions sont importantes pour l’équipe.

2. Encourager la Participation Active : Au-delà de la simple exécution de tâches assignées, les stagiaires doivent être encouragés à participer activement aux projets. Cela signifie les impliquer dans la réflexion stratégique et la prise de décision. Les tuteurs peuvent organiser des réunions de brainstorming où les stagiaires sont invités à contribuer avec leurs idées, ou les inclure dans des groupes de travail où ils peuvent apporter leur expertise.

3. Valoriser la Créativité : La créativité est une qualité précieuse. Les tuteurs doivent reconnaître et valoriser les idées créatives des stagiaires. Cela peut se traduire par des retours positifs, des récompenses symboliques, ou même l’intégration de leurs idées dans des projets concrets. L’objectif est de montrer aux stagiaires que leur créativité est une ressource appréciée.

4. Encourager la Prise d’Initiative : Les stagiaires doivent être encouragés à prendre des initiatives. Les tuteurs peuvent les inciter à proposer des améliorations aux processus existants, à identifier des opportunités d’innovation, ou à initier des projets autonomes. Cette prise d’initiative favorise le développement de leur sens des responsabilités et de leur confiance en eux.

5. Stimuler la Diversité des Perspectives : Les stagiaires apportent souvent une diversité culturelle, générationnelle et éducative à l’équipe. Les tuteurs doivent encourager les échanges intergénérationnels et interdisciplinaires. Les idées et les solutions émergent souvent lorsque différentes perspectives se croisent.

6. Développer des Solutions Innovantes : En encourageant l’initiative et la créativité, les tuteurs peuvent aider les stagiaires à développer des solutions innovantes aux problèmes de l’entreprise. Cela peut conduire à des améliorations significatives et à une plus grande compétitivité de l’entreprise sur le marché.

En mettant en pratique cette règle, les tuteurs favorisent le développement professionnel des stagiaires tout en enrichissant l’entreprise de nouvelles perspectives et d’idées innovantes. Cette approche bénéficie à la fois aux stagiaires et à l’organisation, créant un environnement propice à la croissance et à l’innovation.

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Règle n°4 : Fournir un Feedback Constructif

Le feedback régulier est essentiel pour le développement des stagiaires. Les tuteurs doivent être ouverts à la communication, à la fois pour offrir des critiques constructives et pour reconnaître les réalisations. Un suivi constant permet aux stagiaires de s’améliorer et de se sentir valorisés.

En tant que tuteur, prenez le temps de discuter des progrès du stagiaire, de leurs forces et de leurs domaines à améliorer. Cela renforce leur confiance en eux et les aide à mieux comprendre leurs compétences professionnelles.

Prendre sous son aile un stagiaire est un véritable défi de management, mais avec les bonnes pratiques, cela peut être une expérience enrichissante pour les deux parties. En suivant les conseils de Benjamin Chaminade, vous pouvez devenir un tuteur d’exception et contribuer au succès professionnel de vos stagiaires, tout en enrichissant l’entreprise de nouvelles perspectives et de talents prometteurs. Avec une approche orientée vers le mentorat, des objectifs clairs, une promotion de l’initiative, et un feedback constructif, vous êtes prêt à relever ce défi avec succès.

*un magazine depuis disparu